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이걸루요 
 두치엄마

송현정이구요

 

 

교환할상품 이걸로 할게요.

제가잠시 외국에 나갔다 오느라구 전화통화가 안됬네요

죄송해요

글을 작성하고 갔어야하는데 .

차액 얼만지 연락주세요 ^^

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안녕하세요 고객님 문의하신 내용에 대해 답변드립니다. 
 관리자

안녕하세요.
논스토리입니다.
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CELINE 셀린느 커스텀급 팬텀백 80078
결제금액 428,000원

 

CHANEL 샤넬 커스텀 JUMBO36076
판매가격 545,000원

 

차액금 545,000원-428,000원+타제품변경비3만원=147,000원입니다.
여기서 고객님께서 반송하신 ems 택배비를 뺀 금액을 추가로 입금하시면 됩니다.

 

 

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논스토리 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.


 

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문의합니다. 
 myth

뭐가 이렇게힘들게 체인이 움직이나요?

아무리 체인을 잘 정리해도 체인링으로 체인이 지나가질 못하네요...

체인이 두꺼운 부분으로 돌아가서 이렇게 빡빡한가 했는데
체인 일부는 아예 지나가질 않네요.

힘으로 해보려다가 체인링이 가죽에서 빠지려고해서 그만뒀습니다.

길이조절 엄두도 못내네요. 

원래 이런가요?

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안녕하세요 고객님 문의하신 내용에 대해 답변드립니다. 
 관리자

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체인이 잘 안지나간다고 하셨습니다만

체인에 캐비어 가죽을 꼬는 식으로 제작이 된 제품이기때문에

어느정도 뻑뻑하지만 사용하시다 보면 부드러워집니다.

그리고 체인구멍 앞뒤로 아닌 옆으로 되어있기 때문에

힘주어서 잡아당기면 가방에 손상이 생길 수도 있으니

플랩을 연 상태에서 가방줄을 살살 잡아당기시면 됩니다.

 

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제가 주문했을 때랑 상품이 바뀌었네요? 
 myth

제가 주문했을 때랑 상품이 달라진 것 같아 여쭙니다.

아직도 배송중이고 하여 신경이 쓰이네요~

이전 상품과 색상이나 퀄리티가 달라진 제품인가요?

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